Oнлайн казино и букмейкърската платформа на Betano е сред номинираните в EiGE 2023

Агенцията Hipther обяви списъците с номинираните в различните категории за годишните награди EiGE през 2023 година. Една от номинираните платформи е казино и букмейкърската платформа Betano. Ще разгледаме в кои категории, за какво точно се дават наградите и какво значи това събитие.

Да започнем с това какво представлява Hipther

Това е обединение под една шапка на редица водещи медии, платформа за социални мрежи и международни конференции. Целта им е да успеят да покрият с различни инициативи множество важни индустрии. Такива са технологиите, забавлението, геймингът, хазартът, изкуствения интелект, квантовите технологии, финансовите технологии, Блокчейн, здраве, начин на живот, виртуална и добавена реалност, както и още много. Агенцията работи на 5 континента, а нейната цел е да промотира разнообразието и отговорното поведение в рамките на въпросните индустрии. Те работят с тези индустрии, както за организацията на награди, които отличават добрите практики, така и за създаването на полезно съдържание и връзка със средностатистическия човек.

В този контекст, какво представляват конкретно наградите EiGE?

Това са годишни награди в iGaming сектора. Тяхната цел е най-вече да отличи и почете постиженията на компаниите, които са дали значителен принос в индустрията. Трябва да се даде внимание на стремежа за развитие, да се подпомогне изграждането на голяма общност и да се вдъхновят иновацията и разработката на нови хоризонти. На 31 октомври тази година, наградите ще направят своя дебют, провеждайки се в рамките на Европейския Гейминг Конгрес. На това събитие ще има много дискусии, много презентации и конференции. Те ще засягат различни теми, ще дават полезна информация, ще показват данни, въобще ще обогатят всеки участник. Важността на индустриалните награди за всички страни по веригата е огромна. Ще бъдат засегнати темите за лидерите в индустрията, инфлуенсърите, иноваторите.

Betano получи своята номинация в категорията за най-добър iGaming оператор през 2023 година

В категорията има още четири конкурента. iGaming операторите са тези, които реализират цялостни проекти в областта на хазарта. От казино и живо казино, през всичко останало, стигайки до спорта, те осигуряват цялостен набор от услуги, които клиентите използват. С толкова много оператори на пазара е много трудно да отсееш най-добрите от останалите. Именно тук идва ролята на такива награди, които оценяват компаниите според комплект от критерии и обратната връзка на клиентите. Трудно е за обикновен човек да направи оценката сам, тъй като всяка платформа е уникална в частта какви опции и възможности предоставя.

Какви са основните насоки за това, че един оператор е добър?

• На първо място EiGE наградите номинират само и единствено компании, които оперират на 100% легално. Тоест те разполагат с всички необходими лицензи, минават необходимите одити и тестове, спазват всички правила и тенденции за коректност в сектора. Това е и първото нещо, което трябва да търсите при избора на оператор.
• Друг аспект, който се оценява, е изцяло техническият такъв. Както от визуална гледна точка, така и от чисто операционна. Това ще рече, че например от гледна точка на дизайна трябва да стане ясно дали изглежда добре, каква е структурата, лесен ли е за употреба. Става ли ясно и прозрачно всичко, което се показва, за да няма “скрито-покрито” за клиентите. Достатъчно бързо ли работи платформата, дава ли достъп до всичко необходимо, защитена ли е според последните тенденции за сигурност на данните и средствата.
• В същото време се правят оценки на стандартите на обслужването, което получават клиентите. Независимо дали ще изберат да използват телефон, e-mail, чат или някой друг канал за връзка. Решават ли се проблемите, отговаря ли се на въпросите, по какъв начин се предоставя информация. Самата платформа има ли база от данни с най-важната информация, която да е лесно достъпна и лесна за разбиране. И всичко останало в този ред на мисли.

Разбира се формулата за оценка на наградите включва много повече характеристики, стига на много по-дълбоко ниво, но това е достатъчно, за да добиете представа.