Пламен Матев: Национален регистър на брокерите ще отсее професионалистите

- Г-н Матев, посредническата дейност с недвижими имоти касае огромен кръг потребители. В това число и техните лични данни. Кои са подводните камъни във вашата дейност? 

- Тук въпросът трябва да се разгледа в две посоки - подводните камъни за множеството потребители на тази услуга и рискът от това да се спекулира с личните данни.

Според статистиката в България над 90% от населението има лична собственост. Почти всеки човек е имал нужда от посредничество на агенция за недвижими имоти - да продаде или купи, да даде под наем или направи замяна на имот. Това прави този сектор в икономиката ни изключително важен и отговорен спрямо потребителите. Официално работещите агенции за недвижими имоти, които имат офис и персонал, носят отговорност като администратори на лични данни. На тях всеки клиент може спокойно да предоставя личните си данни - както прави в общинската и държавната администраци​я. Съществуват обаче лица, които се представят за брокери, но не са квалифицирани такива. Те търсят бързи печалби, често работят съвсем други професии и са определено заплаха за потребителите. Всеки потребител трябва внимателно да проучи агенцията си и брокера, с когото работи. Точно това е причината членовете на нашето Сдружение да се борим за създаване на ясни и законови правила, които да се спазват от всички. Така работата ще върви без риск за потребителя и с гаранция за качество. 

- Как може да се регулира посредническата дейност в България: чрез камара или чрез държавните органи?

- Национално сдружение брокери на имоти (НСБИ) в момента финализира проектозакон, регулиращ бранша. Основната му философия е да се въведат правила за работа на пазара на имоти, да се гарантира отлична професионална подготовка на работещите брокери и да се регламентира създаването на Национален регистър на брокерите. Този регистър да се поддържа от държавен орган, а санкционирането на недобросъвестните брокери да става от съдилищата на Република България, а не от други брокери, в това число и частна камара.

НСБИ обединява над 250 фирми и е категорично против създаването на частна камара, регулираща бранша, каквито идеи се появяват периодично. Причината е, че по този начин контролът, санкционирането, издаването на разрешителни, необходимите обучения ще бъдат в ръцете на шепа други брокери ​- визирам камарата. Тази периодично появяваща се идея е лобистка, обслужва интересите на шепа частни субекти. Тя ще монополизира пазара на недвижими имоти, в резултат на което ще бъде унищожен малкият и средният бизнес в бранша. От НСБИ вярваме, че професионалистите и експертите в бранша на недвижимите имоти трябва да имат един общ стремеж - да се изработят и утвърдят законово ясни и точни правила за работа, при нарушаването на които думата да има съдът, а не други брокери. Търговията и управлението на недвижимите имоти веднъж завинаги да скъсат с определенията „сив” и „рисков” сектор. 

- Необходимо ли е професията "брокер на недвижими имоти" да се регламентира занапред като "регулирана" професия?

- Категорично не! „Регулирани" професии са тези, които засягат пряко здравето и живота на хората, като лекар, архитект, адвокат, медицинска сестра. Брокерът на недвижими имоти не отговаря на тези характеристики и ако някой цели тя да стане „регулирана" професия, то е с цел да се „затвори“ достъпът до професията и да се наложи монопол в бранша. Нашето искане е да има ясни правила за работа, с нужните законови санкции при неизпълнение, както и ясни критерии, на които да отговарят работещите в бранша лица.

- Кой и как регулира в момента в средите ви да не попадат неподготвени професионално и неетични лица?

- Липсва регулация. Точно това е причината да настояваме за приемане на закон, с който да се въведат правила за работа на пазара на имоти, да се гарантира отлична професионална подготовка на работещите брокери и да се регламентира създаването на Национален регистър на брокерите. Проектът на закон, който изготвяме в Сдружението, предстои да бъде внесен в Народното събрание след подлагането му на обсъждане в бранша и със заинтересованите лица и институции. Именно поради важността потребителите да не попадат на недобросъвестни и неетични лица предвиждаме Национален регистър на брокерите, който да се поддържа от държавен орган. С нашия проектозакон предлагаме също санкционирането на недобросъвестните брокери да става от съдилищата на Република България.

 -  Работата ви изисква сериозни технически, правни и търговски познания. Как може да се регулира браншът така, че да не се стига до конфликт на интереси - какви правила спазвате всъщност?

- Регулацията в бранша ще стане именно чрез подобен държавен национален регистър на брокерите, в който може да попадне само агенция и брокер, отговарящ на определени условия. Правилата, които спазваме, са свързани с професионалната квалификация и професионалната етика, за които стана дума.

 - Знае се, че сделките с недвижими имоти се сключват на високи цени, което обаче не се отбелязва в окончателните договори. Редно ли е това и какво следва от подобна практика?

- Почти всички клиенти купуват с кредит от банка, а банките не допускат това разминаване в цените. Тази практика отдавна е минимизирана в големите градове.

- Как бъдещият закон ще регулира статута и дейността на агенциите и брокерите? И коя е най-подходящата форма да се случи това? 

- Както казах, има спешна нужда държавата да поеме отговорностите и функциите си, за да може да се създадат ясни правила за работа, всеки да носи отговорност за действията си и с това да се гарантира на потребителя качеството на услугата и защита на имуществото, интересите и личните му данни.

Заедно с държавните институции да се постигне съгласие за стройна регулация, за да се облекчат проблемите на хората, да се увеличат приходите в държавната хазна и да се снижи максимално рискът за потребителите на услугата. В развитите държави трудът на брокерите на имоти е престижна и отговорна професия, която има ясни правила. Ясните правила дават спокойствие и сигурност на работещите в бранша, на клиентите, дават гаранции за прозрачност и отговорност.

Пламен Матев е председател на Национално сдружение брокери на имоти от 2015 година. Управител е на агенция „М Груп Имоти“ ЕООД, а в бранша е от 1996 година. НСБИ е учредено на 13 април 2013 г. Към момента в Сдружението членуват над 250 агенции за недвижими имоти от цялата страна. Целта му е защита на потребителите на посреднически услуги и правата и интересите на неговите членове чрез приемане на специален закон за брокерите.