Пловдивчани масово анулират екскурзиите до Турция
- 10:00, 16.12.2015
- 1342
- 7
Събитията в Турция отказаха пловдивчани да пътуват до югоизточната ни съседка. Десетки ранни резервации за Коледа и Нова година, както и екскурзии за абитуриенти през май 2016-а масово се анулират, научи „Марица”. Туроператорите са в шах, защото една от най-търсените доскоро дестинации е „зад борда” неизвестно докога, а това безспорно ще донесе огромни загуби за бранша. Най-потърпевши ще са малките агенции, които основно оперират на турския пазар.
За 2016 година бяхме заложили на традиционно печелившите курорти Кушадасъ, Анталия, Мармарис, Бодрум и др. Вече сме събрали капаро от доста клиенти, но няма ден, в който някой да не се откаже. Ако върви така, годината е пред провал, коментира съдружник в туристическа агенция, пожелал анонимност. Пред същия проблем са изправени и други негови колеги, които организират и екскурзии до Турция за абитуриенти. Те дадоха пример, че от 140 ученици от Математическата гимназия, дали капаро по 50 лв. за пътуване до Кушадасъ през май, половината са се отказали и сега си искат парите обратно. От фирмата им обещали да възстановят сумите до 10 януари. Проблемът бил, че първоначалните вноски вече били преведени в тамошните хотели, което щяло да забави връщането.
От Министерството на туризма и от Комисията за защита на потребителите предупреждават, който е внесъл капаро, без значение къде ще пътува, но получи отказ от туроператора да му върне парите, веднага да сигнализира. Според Закона за туризма във всеки договор трябва да има защитна клауза в полза на клиента при евентуален отказ. Тя е заложена в чл. 82. (3).12 от същия закон, в който пише, че "договорът трябва да съдържа краен срок, в който потребителят има право да се откаже от договора, без да дължи неустойка и обезщетение”. Предупреждението е във връзка със сигнали на клиенти, че някои туроператори са "забравили" за правата на потребителите, за които няма и ред в договорите за индивидуално или групово пътуване./Марица.бг
Коментари
Отговор на коментара написан от Премахни