Следвайте ни

Как коронавирусът да не изяде парите за екскурзии, шефът на КЗП дава съвети

viber icon

Ако сме си запазили пътуване в място на дестинацията, в което има официално потвърдени форсмажорни обстоятелства поради наличието на коронавирус и това пътуване е пакетно, т.е. закупено е от туроператор, има транспорт, настаняване, можем да си получим парите обратно изцяло.

Това обясни председателят на Комисията за защита на потребителите Димитър Маргаритов в „Здравей, България“ по Нова телевизия.

Според него уместно в такива случаи е туристите да заявят желанието си за анулация непосредствено преди заминаването. „Започнаха да се задават въпроси: ако например, пътуването е лятото на море и т.н., може ли още отсега. Нека и тук да подходим разумно“, каза още Маргаритов.

Той коментира и вариант, ако за района, в който ще бъде нашето пътуване, не са обявени официално извънредни обстоятелства. „Тук също се създаде едно потребителско очакване, че веднага можете да отидете при туроператора и да вземете обратно това, което сте платили за въпросната почивка. Трябва да се следи ежедневно и ежеминутно каква информация излиза от официалните власти и за кои области има забрана да се ходи.“

Основният и най-важен съвет, който би трябвало да дадем, е да запазим спокойствие и потребителско хладнокръвие. Да следваме съветите на експертите, както по отношение на това, което трябва да направим, за да запазим здравето си, така и по отношение на това, което разумно трябва да направим като потребители, призова още Маргаритов.

От всичко, което виждаме, се оказва, че икономическите и социалните последствия на това, което се случва, са на този етап много по-големи, отколкото реалните проблеми със здравето“, добави Маргаритов.

В студиото на Нова телевизия председателят на КЗП заяви, че икономическите последствия на този етап все още се отразяват предимно на търговците, но тепърва предстои те да се усетят и от потребителите.

„Ще има и потребителска психоза. Но именно затова е важно да постъпим по-хладнокръвно. Не да се хвърляме в някакви по-скоро емоционални изблици, да сме наясно с това, че ситуацията е такава, че може да не успеем да планираме както  обикновено своята почивка, призова още Маргаритов.

Още от категорията

Виж всички

Коментари (0)

Коментари

Отговор на коментара написан от Премахни

Публикувай

Анкета

Ще помогне ли извънредното положение у нас срещу коронавируса?