Ужилени клиенти стягат бунт срещу Мебелна борса "Никеа"
- 18:05, 04.06.2020
- 18:06, 04.06.2020
- 4793
- 11
Десетки гневни клиенти на мебелна борса „Никеа“ стягат протест пред търговския център на ул. „Брезовско шосе“ 176. Хората, които са от цялата страна, негодуват, че от месеци, а някои повече от година, са дали капаро за мебели, но до момента нито им е изпълнена поръчката, нито имат яснота дали ще им върнат парите. Много от тях вече са подали жалби до Комисия за защита на потребителите.
Ана Инджова от Раковски е платила в аванс 400 лева за холов ъгъл, който струва 885 лв. В договора, който е сключила на 27 декември 2019 г. , е посочено, че стоката трябва да е доставена най-късно до 13 март 2020 г. „Датата съвпада с обявяване на извънредното положение в страната заради пандемията с коронавируса. Това е удобно оправдание на фирмата за да се покрие. Опитах да се свържа с техен представител, но не ми дадоха конкретен отговор какво се случва. Същата е ситуацията и с други ощетени като мен от други градове, коментира г-жа Инджова.
Въпреки че на 18 май отвориха всички молове и големи търговски обекти, на входа на магазина има табелка, че във връзка със заповедта на здравния министър от 14 май 2020 г., да не се допуска посещение в закрити търговски площи до 14 юни 2020 г. , търговският обект на Мебелна борса „Никеа“ ЕООД е затворен за посещение до тази дата. Информацията фигурира и на сайта на фирмата.
Собственикът Николай Петров коментира пред „Марица“, че действително не могат да изпълнят в срок всички поръчки, но хората да имат търпение. Извънредното положение допълнително им вързало ръцете. В момента правим списък на всички наши клиенти и се обаждаме на всеки от тях с предложение – или да им върнем парите за капарото или ако имат търпение, да чакат поръчките си, уточни Петров.
Проблемът е, че бавенето на поръчките за мебели е стара практика на фирмата, за което „Марица“ и друг път е писала. През 2018 г. даже е създадена Фейсбук група „Мебелна Борса Никеа – Избягвайте“, в която има стотици гневни коментари от опарени клиенти.
Водещи новини
Коментари
Отговор на коментара написан от Премахни