"Билла" отговори за гафа с цената на агнешкото
- 16:50, 17.05.2022
- 17:18, 17.05.2022
- 6296
- 4
Верига магазини „Билла“ отговориха на пловдивчанина Иван Иванов, който сигнализира, че е измамен с цената на агнешкото по Гергьовден. Пенсионерът разказа пред „Марица“, че подмамен от промоционалната цена на агнешкото, е купил 2.5 кг, но накрая е платил 10 лева над очакваното. Човекът видял в брошурата на магазина, че заден бут българско агнешко струва 20.99 лева, а 18.99 лева е килото за предна четвърт. Иван Иванов си направил ориентировъчно сметка колко трябва да плати за покупката, но на касата бил сюрпризиран със сума доста по-голяма от предвиденото. За близо 2.5 кг агнешки бут сумата била 74.86 лева. Нещо повече, на касовата бележка се вижда, че количеството е калкулирано на цена 29.99 лева за килограм. На долния ред е отбелязана отстъпка в размер на 12.48 лева и така сметката паднала на 62.38 лева. „Килограмът агнешко месо излиза по 24.99 лева. Нещо много различно от упоменатите цени в рекламната брошура на магазина“, коментира гневно той.
„Марица“ сигнализира за случая мениджмънта на веригата, които обещаха да направят вътрешна проверка. Седмица по-късно изпратиха официално становище, че грешка няма.
„След извършена вътрешната проверка става ясно, че в брошурата е комуникирана цена за предна и задна четвърт, а не за цял агнешки бут. От касовата бележка на клиента ясно може да се види, че той е закупил цял агнешки бут, който след отстъпката е бил на цена от 24,99 лв. Толкова е таксуваната сума по фискален бон“, посочват от „Билла“.
За автора
Вяра Порязова
Коментари
Отговор на коментара написан от Премахни
